PARA TENER EN CUENTA AL MOMENTO DE GENERAR TU DESPACHO

• Cuando tú informas a tu asesora para generar despacho (se cierra factura y no se puede seguir agregando productos)

• Los chicos de bodega antes de generar cualquier despacho te envían un video en donde están todos los productos solicitados y factura para que tú como cliente verifiques que todo está correcto y en perfecto estado (es de vital importancia tu confirmación y rectificación de este video, ya que si confirmas sin revisar y algo que llega como no lo pediste nosotros no nos hacemos responsables)

• Declarar tu envío evitará pérdidas dado el caso suceda algún percance con la transportadora, ya que si tú lo declaras y sucede algo la transportadora te responderá por el 100% del valor declarado. Al declararse el valor del flete incrementa.

• Los pedidos viajan bajo responsabilidad de cada cliente.
Todos sabemos las transportadoras no siempre tienen el cuidado ni tratan los productos de manera delicada, a pesar que nosotros pongamos “delicados” en los paquetes. Por eso también se graba el video antes del despacho para que ustedes validen el estado de todo como sale de nuestra bodega.

Muchas gracias @distrimedellinn_

Para saber el estado de tu pedido, Distrimedellinn escríbenos a la línea de WhatsApp que tenemos habilitada en la página web.

Despachos fuera de medellinn: el mismo día se despacha si el pago se recibe antes de las 4 pm. 

Tiempo de entrega:  de 2 a 3 días hábiles aprox.

Costo de envío:  enviado a nivel nacional varía el costo dependiendo del volumen y peso del paquete